RPA 会替代人类工作吗?

  机器人流程自动化可以帮助公司以降低的成本快速,准确地执行各种业务流程,并且比以往任何时候都更少的人工干预,但也有人担心机器人会取代人工。

  但这种想法会实现吗?机器人可以替代当前由人类执行的工作吗?这些“机器人”本身就存在,但它们并不是要消除工作岗位对人类的需求。专家认为,用机器人完全取代人类员工的可能性不大,RPA更有可能为潜在的工作分配甚至创造就业做出贡献。专家还建议,RPA 将改变人类执行当前工作职能的方式。
RPA 会替代人类工作吗?

  但是您可能会问,工作职能将如何改变?首先,让我们结束关于消除工作,RPA 对我们的工作方式的影响以及受到 RPA 影响的讨论。

  RPA 帮助人类消除工作的压力

  老实说,RPA 确实有可能以某种方式影响工作,但是该功能无法完全取代对人力的需求。

  咨询公司麦肯锡公司(McKinsey&Company)表示,“当前展示的技术可以使人们支付的 45%的活动自动化,而所有职业中大约 60%的人可以将其构成活动的 30%或更多自动化。”

  根据以上统计;在未来的 10 年中,RPA 更有可能取代特定任务,而不是雇员的实际职位。RPA 自动化的理想过程是基于规则的重复性任务,例如复制粘贴和订单处理。尽管 RPA 可能产生影响,但许多任务仍然需要人工来完成。机器人尚无法自动解决人类特有的某些特征,例如解决问题,创造力和人类互动。

  RPA 仍需要人类的支持才能成功实施。只有人类才能确定适合自动化的流程并监视机器人的性能。该技术在没有人为干预的情况下仍无法运行,也无法重现人类所具备的更高层次的思想和行动。由于这些原因,对于 RPA 替代对人力的需求的焦虑是无关紧要的。推荐阅读:RPA 应用在哪里

  RPA 将导致我们的工作方式发生变化,但这到底意味着什么?

  人类而不是被完全取代,而且人力将增加,工作将被重新分配。从本质上讲,这意味着员工将不再专注于重复性任务 - 机器人将更适合这些任务员工将能够专注于对业务更有价值的任务,例如营销和维护客户关系。员工将被授权担任职务,以使其更具创造力和创造力,从而由于工作满意度更高而提高了工作效率。

  RPA 对高端职位的影响?

  RPA 最着名的是自动执行后台任务。但是,RPA 也影响着专注于高端任务的员工。例如,让我们考虑涉及某些高价值财务和会计流程的员工,例如管理风险和合规性,完成纳税申报表,开发会计软件以及财务建议。

  与 RPA 紧密合作,即使是高端知识工作者也将经历角色转变。与其认为 RPA 会裁员,不如认为 RPA 影响员工的职责和角色。知识工作者与机器人一起工作,能够在需要时更有效地运用他们的分析技能,以制定决策并实现目标。

  未来工作会变成什么样子

  尽管 RPA 可能仍处于早期阶段,但它已经对组织完成常规流程和实现目标的方式产生了影响。

  由于 RPA 仍处于起步阶段,尚无法了解全部功能,因此这些考虑因素将帮助我们理解对工作未来的影响。RPA 已经对企业产生了积极的影响,并且在未来充满希望,特别是在与人类合作时。