RPA 与 AI 之间有什么区别
RPA 和 AI 是两种水平技术,它们在目标和界面上截然不同。
RPA 或机器人流程自动化旨在自动执行重复的文书工作,以节省企业和白领员工的时间。RPA 由 RPA 工程师通过 GUI 或图形界面构建,他们使用它们来安排 RPA 自动化的任务序列。在大多数情况下,RPA 是基于规则或 if-then 语句的,这些语句告诉程序在特定条件下该做什么。
AI 是一个概括性术语,其中包括上述规则引擎。但这不是 AI 令人兴奋的一面,这通常不是当今人们提到 AI 时的意思。通常,他们指的是机器学习或深度学习。即能够根据环境或所暴露的数据进行重写的程序。
人工智能是一种水平技术,可以制定有关数据的决策。有时,它是根据人类手动编写的规则做出决策或预测的(规则引擎);有时,它会基于经过大量反复试验(机器学习)后得出的一堆数字参数来做出决策。
RPA和 AI 的重叠之处在于您可以将 RPA 与 AI 融合在一起。大多数 RPA 供应商目前未在其产品中使用高级 AI,但这种情况正在改变。RPA 中高级 AI 的有用应用可能包括图像识别(以便更可靠地识别屏幕上的图像)或文本分析。
许多 AI 工具可以通过 API 访问,有些可以通过 GUI 访问。