艺赛旗助力“工银亚洲”RPA 机器人流程自动化项目一期成功上线

　　近年来，随着全球经济一体化发展进程的加快，各金融机构在面对业务量不断增长的同时，还存在着人力成本增加，人工操作出错率高等问题的困扰。基于此，工银亚洲启动机器人流程自动化技术项目的开展，有效地解决了业务痛点，达成了降本增效的业务需求。

　　自 2019 年 1 月起，通过半年的实施交付，艺赛旗助力工银亚洲 RPA 机器人流程自动化项目一期成功上线。此次上线共涉及 4 个部门、22 个业务流程，极大的推动了工银亚洲流程自动化发展，显着提升了内部运营管理能力。

　　艺赛旗 RPA 机器人具备 24 小时全天候运作的工作特性，在工银亚洲上线的“股票开闭市批处理”等流程中，RPA 通过定时触发的方式，保证非工作时间业务的准时运行，节省人员的工作投入。

　　在效率提升方面：艺赛旗 RPA 机器人将原有的业务流程所需时间大幅提升，个别流程运行提速增幅显着，例如：“租金入账”需要人员对比文件，数据迁移等重复性高的业务，原本需要耗费 8 小时，RPA 仅用 5 分钟即可生成文件，基本已经做到无需等待、‘随用随传’。

　　在准确率方面：由于每天面临大量的报表制作，艺赛旗 RPA 根据业务逻辑关系生成报表，准确率和及时率均达到 100%。

　　在容错性方面：如遇业务处理异常，机器人则按照预先设定好的程序，转发邮件至人工后续跟进，并停止等待业务下一步指令，不会因多余操作导致生产风险，始终把安全运营放到第一。同时结合现有科技系统，形成相互补充的流程系统化建设，敏捷服务业务发展，提升业务竞争力。

　　目前 RPA 正在向与 AI 人工智能的深度结合、高度融合的道路上不断探索迈进，我们相信科技的强大将为人类带来更多自由的时间，抛开枯燥重复的工作，去做更多高效的工作和享受生活。后续，RPA 技术将会更深入到更多应用中，从不同的角度和深度为工银亚洲提供强有力的技术支撑，为工银亚洲的发展贡献力量！

　　RPA 技术介绍

　　机器人流程自动化 (Robotic Process Automation，RPA) 技术应用，提供财务，税务，应用交易，IT 维护，数据对比，业务稽核等各类复杂，重复性高的业务自动化服务功能，并通过无人值守的方式快速代替人工操作。

　　同时，RPA 机器人支持文本自动化，数据自动化，智能 UI 应用适配，任务执行回溯，自动化信息提醒等，多任机器人由机器人工厂统一控制调度，能够加快业务处理速度，降低差错，并释放人力资源去服务更多高效益工作。