RPA 机器人可以为企业带来的十大好处
随着 RPA 在公司运营中发挥的作用越来越大,很多企业也开始注重 RPA 在企业当中扮演的角色。很多企业管理者在看到竞争对手或者周围公司都在使用 RPA,就盲目跟风、部署使用 RPA 机器人。他们并不知道与了解 RP 到底在企业的运营当中扮演什么角色?到底公司的那些业务流程可以配合 RPA 的使用?RPA 机器人到底可以为企业带来哪些好处?下面 RPA 论坛就简单的给大家讲解下RPA 机器人可以为企业带来的十大好处,希望诸位管理者在流浪之后,了解 RPA 到底可以为企业的运营带来哪些变化与好处。
1、节省时间和人力成本;很多企业的业务流程需要人力长时间与高频率的去开展与工作,这就在无形之中增加了公司的人力资源成本;加之人力在长时间的使用当中,难以避免会出现各种意外所带来的错误,这就可能导致数据的不准确性,从而延缓甚至阻碍后续的业务推进。而使用 RPA 技术则可以将这些繁琐的事情交给 RPA 机器人,RPA 机器人可以不间断的长时间的工作,并且并不会出现人为的那种错误,无形之中为公司的发展节省了人力成本和时间成本。
2、RPA 机器人灵活性;RPA 机器人系统的部分恒定过程变化具有内置智能,可以在工作中进行这些微小变化,从而释放人力资源以进行更有用的工作。研究表明,当人们被要求在日常任务中做出微小变化时,他们习惯性地做,他们经常会忘记进行修改。RPA 程序安装在服务器上以应对这一挑战,使得流程灵活且可扩展,以防需求大量增加或流程范围扩大。推荐阅读:RPA 机器人在税务领域的应用
3、无需替换现有系统;RPA 机器人和现有的一些工作系统是相互兼容,这两种工具不会相互竞争;相反,他们还会相互促进,尤其是 RPA 机器人,是独立存在的第三方软件技术。
4、改善沟通方式;用 RPA 替换文档创建工具,因为它更适合通过其智能执行关键通信流程。RPA 可以使用触发器和流程对单个文档进行更改,并在其他文档中实现这些更改,从而释放员工手动更新文件和进行微小编辑的压力。这些流程可以确保最终用户,代表和现场工作人员每次都能收到最新信息!
5、发现自动响应和触发器;通常,每个 RPA 系统都具有调度功能,即使它的运行方式超出了调度程序的范围,它也可以帮助管理员实现完全自动化和半自动化的调度。在前一种情况下,它仅在特定事件发生时触发并响应 - 主要是人为活动,例如点击。在无人值守自动化的情况下,触发器不需要是人为操作,但可以是诸如电子邮件或文档之类的任何内容。企业可以通过使用触发器和响应来识别其操作中可以完全或部分自动化的特定区域。
6、RPA 机器人简单易操作; RPA 的技术门槛并不高,很多新手在见过 RPA 简单的培训之后就可以灵活、熟悉的使用;经过一段时间的熟悉之后,甚至可以自己设置流程来适应自己特殊的行业与业务需要。
7、增加员工的成就度;当机器人完成繁琐的任务时,员工会感到高兴。研究表明,员工满意度增加,因为他们从事有意义且有价值的工作。当员工承担重要职责时,他们期待着欣赏,这成为他们努力的积极推动力,从而建立一个由人才驱动的组织。
8、增加洞察力和分析力;经过 RPA 机器人进行简单的数据处理与汇总,还可以调取不同系统的数据进行对比与录入,节省员工大量的时间,以用来进行更加智能化与前瞻性的分析力;同时,员工可以有更多的时间做出更好的、更准确的决策来提高企业的效益。
9、微乎其微的错误率;RPA 机器人可以帮助企业在其运营中引入精确度极高与范围更高的数据,以备管理者进行决策。这样做的一个明显好处是,降低人力在汇总数据时产生的错误,数据方位狭窄的问题。
10、企业数据的安全;RPA 可以与多个应用程序集成,以增强企业数据的安全性。这些集成将确保客户端的应用程序不会被机器人修改或增强,RPA 机器人系统降低了未授权访问的风险。