用户软件许可协议

2019 年 4 月版

注意： 如果您不接受本协议条款和条件的约束，则不能下载安装使用本软件。

重要提示：

1. 本艺赛旗机器人流程自动化软件（iS-RPA）社区版用户软件许可协议（以下称 "本协议"）由“您”（以下或称“用户”）与“上海艺赛旗软件股份有限公司”（以下称“我们”）共同签署。在使用艺赛旗机器人流程自动化（iS-RPA）社区版软件（下称“本软件”）之前，请您仔细阅读本协议。
2. 在同意并接受本协议条款和条件（包括隐私保护政策）的约束后，您可以在本协议约定的范围内下载安装使用本软件。我们保留本协议中未明确授予您的其他事项的所有权利及最终解释权。
3. 同意并签署本协议即视为您认可我们拥有本软件的所有权，著作权及所有知识产权。您同意在本软件的所有副本上明示我们的法律或所有权声明，和／或不得修改或删除应用产品中体现我们的任何标识或身份信息。
4. 本协议仅适用于在本协议下您通过艺赛旗支持网站support.i-search.com.cn被许可使用的艺赛旗机器人流程自动化软件（iS-RPA）社区版软件（即本软件），不包括本协议或艺赛旗支持网站上提到其他软件。
5. 在本软件更新版本或本协议某些条款需要进行实质变更时，我们将会把本协议拟修改或补充内容公告于艺赛旗支持网站上，公告期为 3 天。您可以自行在艺赛旗支持网站上查询，若有异议，欢迎您通过邮件marketing@i-search.com.cn联系我们。公告期内若无异议，则视为您同意本协议的变更。我们提请您定期查阅了解有关变更、终止等信息。如我们对本软件、本服务或本协议的内容作出任何变更，而您不同意有关变更的内容，您有权单方面立即停止使用本软件并卸载本软件。如您在有关内容变更后，仍继续使用本软件，即视为您同意接受有关变更内容。
6. 您在使用本软件某一特定服务或未来继续使用本软件时，相关服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等，您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

一、定义

1. “艺赛旗机器人流程自动化（iS-RPA）社区版软件”（“本软件”）：是满足一定功能的程序及程序集合，包括 iS-RPA 设计器、iS-RPA 机器人和 iS-RPA 服务器。
2. “iS-RPA 设计器”：指本软件中用于设计机器人执行流程的编辑软件，包含了基于 Python 或者 C 语言开发的基础组件，以及相关编辑调测功能。
3. “iS-RPA 机器人”：指本软件中用于设计机器人执行流程软件，包含了基于 Python 或者 C 语言开发的基础组件，能加载设计器设计的机器人流程。
4. “iS-RPA 服务器”：指本软件中用于调度多台 PC/ 多个用户上运行的机器人软件，同一分配流程运行并收集和监控运行结果，包含用户独立运行的服务器以及艺赛旗单独运行用于 SaaS 的服务器。
5. “业务流程”：使用本软件 iS-RPA 设计器编写或设计的机器人流程。
6. “艺赛旗 ID 账号”：您在艺赛旗支持网站上申请的统一身份账号，该账号用于认证用户身份并绑定用户许可权限。
7. “许可期限”：您通过申请获得艺赛旗支持网站的艺赛旗 ID 账号，一个艺赛旗 ID 账号可以申请 iS-RPA 设计器的两次测试许可，每一次测试许可的期限为 30 天。即一个艺赛旗 ID 账号可获得 iS-RPA 设计器的许可使用期限不超过 60 天。我们可以通过其他方式授予许可期限的延长，具体方式由我们另行规定。
8. “测试许可”： 指在许可期限内，为了实现软件功能，申请艺赛旗 ID 账号来实现在线的许可授予与检测。如果您需要申请离线测试许可，则需要通过以下方式联系我们以获得基于许可文件的离线激活文件：电话400-8218-738, 021-64157355、邮箱marketing@i-search.com.cn。
9.  “正式许可”：指为了不受限制地实现软件功能，而在软件安装或使用的过程中，按照指定的要求所输入的、由字母、数字或其它符号所组成的序列用于激活乙方软件产品全部功能的一段口令文件。如您需要获取正式许可，欢迎您通过以下方式联系我们：电话400-8218-738, 021-64157355；电子邮箱marketing@i-search.com.cn。
10. “保密信息”： 指任何文件和信息，包括但不限于有限的技术信息，商业方案，个人数据，软件程序，商业信息或任何其他非公开信息。
11. “天”：除本协议明确表述为工作日外，指自然天。

二、 授权许可

1. 依据本协议，我们特此授予您在许可期限内于全球范围内使用本软件，免许可费，此等授权不可转让，为非独占的有限许可。
2. 被授权的使用
   （1） 您可以在 1 台计算机上安装和使用本软件，或者将本软件安装并存储在 1 个存储设备（如网络服务器）上，且仅用于通过内部网络在其他计算机上安装软件。不得超出上述限制在不同计算机上同时共享，安装或使用许可，或与本软件的付费或其他版本相关联或链接。
   （2）除了依上述限制在计算机上安装本软件的目的外，本软件的许可不能通过服务器或网络存储设备访问和使用。安装本软件所需的功能性硬件和软件环境完全由您自行负责，包括您的信息备份。
3. iS-RPA 设计器的许可范围
   依据本协议，我们特此授予您在许可期限内使用 iS-RPA 设计器组件的个人，全球，免许可费，不可转让和非独占的有限许可。在此有限许可下，您可以自行创建、测试和执行业务流程。您将保留此业务流程的所有权，同时授予我们免费获取软件运行状态及运行中遇到问题的权利及使用和改进相关业务流程的权利。您应尽力配合我们提交问题和改进建议，以促进本软件的改善。

三、软件的使用

1. 为了改善用户体验、完善服务内容，我们可能会出于开发新服务之目的，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
2. 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
3. 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的服务，请您随时核对并下载最新版本。
4. 您理解并同意，本软件使用过程中可能产生网络流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

四、用户禁止行为

1. 除非法律允许或经我们书面许可，您不得从事下列行为：
   （1） 删除本软件及其他副本上关于著作权的信息、内容。修改、删除或避开软件或应用产品中我们为保护知识产权而设置的任何技术措施。
   （2） 对我们拥有知识产权的内容擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、兼容、互联等。
   （3） 未经我们的书面同意，擅自将本软件出租、出借或再许可给第三方使用，或在获得本软件的升级版本的许可使用后，同时使用多个版本的许可使用版本，或分开转让。
   （4） 复制、反汇编、修改本软件或其任何部分或制造其衍生作品；对本软件或者本软件运行过程中释放在终端中的任何数据及本软件运行过程中终端与服务器端的交互数据进行复制、修改、挂接运行或创作任何衍生作品。
   （5） 进行任何危害信息网络安全的行为，包括使用本软件时以任何方式损坏或破坏本软件或使其不能运行或超负荷或干扰第三方对本软件的使用；未经允许进入他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏、干扰正常网络信息服务的行为。
   （6） 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容，或从事欺诈、盗用他人账户、资金等违法犯罪活动。
   （7） 通过修改或伪造本软件运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动本软件的功能或运行效果，及 / 或将具有上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营。
   （8） 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件。
2. 您理解并同意：
   （1） 我们会对您是否涉嫌违反上述使用规范做出认定，并根据认定结果中止或终止对您的使用许可或采取其他依约可采取的限制措施。
   （2） 对于您使用本软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，我们会直接予以删除。
   （3） 对于您违反上述使用规范的行为对任意第三方造成损害的，您需要以自己的名义独立承担法律责任，并应确保我们免于因此产生损失或增加费用。
   （4） 如您违反有关法律或者本协议之规定，使我们遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿我们因此造成的损失及（或）发生的全部费用，包括但不限于合理的律师费用、调查取证费用。

五、用户发布内容

1. 您可以通过艺赛旗支持网站分享信息，例如评估本软件所需的测试数据或其他资料，包括由您向本支持网站或其他用户发出的任何非本支持网站提供的其他来源的信息（“用户发布内容”）。您共享的任何内容均不会被视作保密信息。
2. 您拥有自己发布内容的所有权利，但不包括任何已属于我们的专有权利。您同意授予我们可转让，免费，永久，可分许可，非独占的全球许可，以复制，分发，修改，创建基于您发布内容的衍生作品。
3. 您理解并认可我们保留以任何理由删除或修改客户内容的权利，直至中止或终止您对于本软件的使用授权，包括我们认为该内容违反本协议条款的情况。您理解并同意，您所有的用户发布内容不得干扰我们的正常运营，或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
   （1） 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；
   （2） 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
   （3） 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
   （4） 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
   （5） 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰我们正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4. 您在此允许我们可以在没有任何限制或补偿的情况下使用您提交的有关本支持网站的建议、想法、意见和其他反馈。

六、无担保和责任限制

1. 除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保本软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，您理解我们不能对此进行担保。
2. 您理解，我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于不可抗力及第三方原因导致的您的直接或间接损失，我们无法承担责任。
3. 由于您因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的损害赔偿，包括但不限于利润损失、资料损失（包括但不限于相关数据的删除或存储失败）、业务中断的损害赔偿或其它商业损害赔偿或损失，需由您自行承担：
   （1）使用或未能使用本软件；
   （2）第三方未经批准的使用本软件或更改您的数据；
   （3）使用本软件进行的行为产生的费用及损失；
   （4）您对本软件的误解；
   （5）您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
   （6）非因我们的原因而引起的与本软件有关的其它损失。
4. 非经我们或我们授权开发并正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，可能导致不可预知的风险，由此产生的法律责任、纠纷等均与我们无关，我们有权中止、终止使用许可和 / 或其他一切服务；如给我们或其他任意第三方造成损失的，应由您承担因此产生的全部费用及我们的求偿费用；如给您造成任何损失的，应由您全部自行承担，与我们无关。
5. 您与其他使用本软件的用户之间通过本软件进行任何操作行为时，因您受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失，均应由过错方依法或其他相应过错责任分配规则承担所有责任。
6. 若发生不能预见、不能避免、无法克服的情况，包括但不限于因受到网络攻击、电脑病毒、网络或服务器故障、第三方提供软件对本软件的政策等原因引起的服务器或终端崩溃、自然灾害、政府政策调整、罢工、暴动、火灾、水灾等，造成本软件者无法提供服务的，本软件开发者有权在未事先通知的情况下暂停各项服务，若因此对您造成的不利或损害，我们将不承担任何责任。

七、知识产权

1. 我们拥有本软件的著作权、商业秘密以及其他相关的知识产权，包括与本软件有关的各种文档资料（无论是否已完成注册或登记，以及无论是否其他地方可能已经存在）。
2. 本软件的相关标识属于我们及我们的关联公司的知识产权，并受到相关法律法规的保护。未经我们明确授权，您不得复制、模仿、使用或发布上述标识，也不得修改或删除应用产品中体现我们及其关联公司的任何标识或身份信息。
3. 未经我们及我们的关联公司事先书面同意，您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

八、协议终止和违约责任

1. 您应理解按授权范围使用本软件、尊重软件及软件包含内容的知识产权、按规范使用软件、按本协议约定履行义务是您获取我们授权使用软件的前提，如您严重违反本协议，我们将终止使用许可。
2. 您理解出于维护平台秩序及保护用户权益的目的，如果您向我们及（或）我们的关联公司作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺并通知我们依据您与其相关约定进行处理的，则我们可按您的承诺或协议约定的方式对您的使用许可及其他我们可控制的权益采取限制措施，包括中止或终止对您的使用许可。
3. 一旦您违反本协议或与我们签订的其他协议的约定，我们可通知我们关联公司，要求其对您的权益采取限制措施，包括要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的网站依法公示您的违约情况。
4. 本软件由您自下载平台下载取得，您需要遵守下载平台、系统平台、终端厂商对您使用本软件方式与限制的约定，如果上述第三方确认您违反该约定需要我们处理的，我们可能会因第三方要求终止对您的使用许可。
5. 在本使用许可终止时，您应停止对本软件的使用行为, 并销毁本软件的全部副本。
6. 如您违反本协议规定的条款，给我们或其他用户造成损失，您必须承担全部的赔偿责任。如我们承担了上述责任，则您同意赔偿我们的相关支出和损失，包括合理的律师费用。

九、隐私保护政策

1. 保护用户个人信息是我们的一项基本原则，我们将会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经您的许可我们不会向第三方公开、透露您的个人信息。我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障您的个人信息安全。我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
2. 您在使用本网站或软件的过程中，可能需要使用一些必要的信息，例如：为了提供更优质的终端资源管理服务，需要您提供、展示移动终端设备型号或名称以完成设备对接、适配等；为了向您提供相应服务，可能会获取您终端设备上部分应用程序的使用信息，如您无需使用该服务的，您可自行关闭。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您不提供或提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3. 如果您是通过我们的关联公司、合作伙伴或授权第三方访问、注册或使用本软件的，您同意我们与此等关联公司、合作伙伴或授权第三方分享您的必要的个人信息，以便我们向您提供服务；其他隐私保护政策以您与此等关联公司、合作伙伴或授权第三方之间的隐私保护政策为准。
4. 未经您的同意，我们不会向本软件以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用本软件的服务前，请事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
5. 您理解并同意：本软件的某些功能可能会让第三方知晓您的信息，例如：其他人可通过用户的公开帐号查询用户头像、昵称等可公开的个人资料。

十、附则

1. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 未经我们书面同意，您无权将本协议项下任何或所有权利义务转让给其他任何第三方。
3. 因本协议产生或与本协议有关的争议，您可与我们以友好协商的方式予以解决或提交我们公司住所地有管辖权的人民法院予以裁决。
4. 本协议任何条款被人民法院确认无效的，不应影响其他条款或其任何部分的效力，您与我们仍应善意履行。
5. 我们可能根据业务调整而变更向您提供软件服务的主体，变更后的主体与您共同履行本协议并向您提供服务，以上变更不会影响您本协议项下的权益。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。上述主体的变更我们将通过页面公告等方式向您发出通知。
6. 本协议的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便，本身并没有实际含义，不能作为解释本协议含义的依据。