典型 RPA 项目的四个阶段

经过两三年的市场培育，目前阶段国内RPA的项目一般要经历以下4个阶段。


第一阶段，主要以销售&售前为主，让客户知道什么是RPA，有什么用，艺赛旗的RPA好在哪里，ROI。

第二阶段，领航项目。如果叫POC(Proof of Concept)，更多的是用来做产品技术的验证，但实际上，多数客户希望有类似POC的领航项目，是为了在企业内部造势，同时也让各业务需求部门都知道RPA的能力与边界，让大家的思维同一个Page。

第三阶段，一般是正式商务合同落实。艺赛旗/合作伙伴，参照艺赛旗交付模型交付项目。用户在这个阶段，一般也会考虑将来如何管理机器人，如何保证机器人的持续产出，如何避免项目失败。

第四阶段， RPA运营阶段。 这个阶段RPA的价值已经不用赘述，上线的RPA流程应该也有一定数量。 怎么样去承接更多业务部门的RPA需求，怎么样支持RPA在企业内部的长期运营，怎么样维护出异常的流程 。 目前国内有几家银行已经正式步入运营阶段。此时的RPA部门，已经是公司的一个重要的能力部门。

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