RPA 接收邮件及下载附件问题

我的 RPA 版本是 2020.5,目前无法更换版本
在 RPA 运行过程中,接收邮件及下载附件都会出现遗漏或者根本不读取的情况,
显示报错 Program execute error
部署在机器人上运行,偶尔会出现这样的问题无法解决
请问有遇到这种情况的吗,要怎么解决