新房成交量攀升，又见 RPA 忙碌的身影

最近，随着二手房交易政策改变，多地新房市场成交量迎来了一轮新的上涨。伴随着业务量的攀升，RPA 逐步拓展自己的应用版图，在房地产领域的成果越来越多，现已应用于部分地产集团的交易网签环节。

交易网签是有效规避中介一房多卖的重要方式。而业务办理是一项效率低下、重复性高、人为出错率较高的工作。在整个过程中，置业顾问需要核对客户的信息并对照合同录入电子系统，再由销售助理进行线下备案，最后等待审核通过。

同时，很多地产企业在业务运行中存在着数据壁垒和流程断点，数据无法流畅地在多个系统、应用中实现快速运转。这也大大降低了人工处理的效率和正确率。特别是在房地产交易火爆的地区，日光盘屡见不鲜，提升交易网签环节效率就更为必要。

而应用 RPA 之后，可根据规则运行实现人、业务和信息系统的协作共生，有效杜绝人工操作风险，降低差错，执行结果可预期。机器人可在不同系统、应用中，例如 ERP、数据库、网页等查询操作，自动进行信息收集和提取，将数据填入系统或者生成报表。支持跨行业、跨部门、跨平台、跨系统提供专业服务，让网签合同流程效率大大提升。

根据某南方地产集团的 RPA 应用反馈：

效率提升：传统人工需要耗费15-20 分钟，RPA 数字化员工介入之后整个业务流程效率提升 80% 以上。

正确概率：人工手动操作的错误无法避免，正确率在70%-80%。RPA 自动网签正确率实现100%。

工作时长：人工日常工作不到8 小时，日均完成约 20 单。RPA 自动网签实现24 小时工作。

投入成本：人工年薪酬投入约12w，应用 RPA 处理成本降低近 80%，降本增效明显。

目前，RPA 易部署、效率高、投资回报率高，在财务、金融、物流、制造等众多行业成为数字化转型的工具。深入到房地产领域更多的业务场景，可谓是再一次彰显了 RPA 的易用性和对流程化工作无与伦比的胜任能力。

哪里有明确流程的业务，哪里就可以找到 RPA 机器人的身影。赋能更多的业务部门实现人机协同办公，快速实现自动化、精细化运营，RPA 是助力地产行业的加速数字化转型的好帮手。

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