中国银联、浦发银行、东方证券等金融同业参访艺赛旗标杆客户太平洋保险“黑灯工厂”

2021 年 6 月 18 日，中国银联、浦发银行、东方证券、华福证券、上海锐赢信息公司等金融同业一行参观艺赛旗标杆客户太平洋产险公司黑灯工厂。“聚焦行业 、打造生态”作为艺赛旗的重要战略部署，此次联合多家企业之间的互相考察意在促进艺赛旗客户群之间 RPA 落地成果的交流，互通部署经验，共促艺赛旗 RPA 合作企业数智化发展。

年底落地 RPA 场景或超 150 个 黑灯工厂落地成果卓著

太平洋保险上海营运中心领导向来访嘉宾一行介绍了黑灯工厂的具体情况，黑灯工厂依托艺赛旗的 RPA 产品，于 2021 年 4 月 20 日正式揭牌，现拥有上海、成都、华南、山东四个分中心。运营至今，由一线业务人员需求所形成的落地场景已从成立初期的 80 个发展至 92 个，预计年底将超过 150 个。

落实到具体的应用场景上，营运中心领导对定损理赔场景做了详细介绍。作为苏州分公司提出的 RPA 应用需求，现已发展成为黑灯工厂的明星产品。该产品投入运营后颠覆了传统人工录入一单耗时 30 分钟的低下效率，8 台机器人完成了辖内 41 家分公司的定损工作。

同时，太平洋领导认为艺赛旗 RPA 产品完全颠覆以往对于 RPA 等同按键精灵的认知，它除了按照原有人工操作的固有逻辑完成工作外，更能进行智能化的逻辑判断、识别车型、零件编号等，还能够实现模糊查询、自定义的录入，这都是按键精灵无法实现的。最后，留给人力的工作仅需要进行校验。

针对太平洋的实践成果，同业来宾也就所在企业实际情况提出了个性化的疑问，包括纸质化文件与 RPA 之间的衔接、员工账号安全性、虚拟机一体机应用等。黑灯工厂的运营与技术人员也根据自身的实际应用经验给出了详细的解答。参访交流活动不仅仅刷新了艺赛旗合作客户们对于 RPA 的认知，更增强了对 RPA 实战的信心。

聚焦行业、打造生态  共促艺赛旗合作企业数智化发展

作为太平洋保险黑灯工厂 RPA 产品供应商的艺赛旗已经深耕 RPA 行业多年，在用户行为分析、效率分析、业务流程挖掘方面有着十年的技术积累，凭借技术的领先性，在激烈的市场竞争中已牢牢建立了国产 RPA 领航者的地位。艺赛旗分别于 2019、2020 年连续两年入选 Gartner Hype Cycle “RPA” 领域案例厂商，在金融、运营商、能源、电力、制造业等领域创立了众多 RPA 典型案例。

此次艺赛旗合作企业间的跨行业交流旨在帮助更多企业获得拥有显著成果企业的经验赋能，加速企业实现数智化转型，促进更多合作企业在新技术形态下完成迭代，实现企业间的优势互补，为企业注入增效动力。

未来，艺赛旗也将会持续开展合作企业的交流互动，促进更多新成果不断涌现，持续扩充艺赛旗 RPA 朋友圈，让更多企业共享艺赛旗 RPA 带来的降本增效红利。