RPA 电力行业经典场景解析（专题四）

电力行业作为国民经济发展的基础行业之一，在中国社会发展中有着非常重要的地位。近年来，国际能源业正在发生变化，垄断逐渐被打破，新的市场进入者不断涌现，更多新能源（如太阳能和风能等替代能源）逐渐成为潮流，消费者的选择余地也相应变大，为了保持市场地位，现有的能源供应商面临着提高服务质量的巨大压力。

伴随数字化、智能化进程，电力行业也在不断通过数字化、智能化的手段来提升运营效率，进而不断提升竞争力和服务能力。但在电力行业前后端，仍然有很多单一、重复、繁琐的事务性工作需要大量人工来完成，过高的人力成本、低下的业务效率，禁锢着企业未来的发展。

电力行业的痛点

成本投入高：不仅在前端基础建设方面，在后端的很多方面也是大规模投入，一套软件、一套系统只能在规模化稳定运营之后才有收益显现。

多系统并存：由于属于社会基础行业，业务存在大量与营配相关的工作流程，众多员工需要操作多个不同系统来完成重复性的作业任务。

数据重复录入：有很多不同的业务及数据，需要耗费大量的人工进行重复枯燥的工作。

信息化程度参差不齐：有些机构基础较为薄弱，但有些机构信息化基础较好，无法用有效的手段串联这些参差不齐的机构。

继之前为大家分享的电力行业场景之后，很多朋友希望我针对电力行业做个合集，今天针对业务操作自动化类、定制报表自动生成、跨系统业务处理类的新增场景继续为大家分享，大家可以点击文末超链接阅读四个电力行业 RPA 场景的合集。

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场景四：业务操作自动化类：电网—报销、支付业务处理

业务流程详图

场景解读

在这个流程中，需要登录 SAP 系统，进行表格下载和拆分，并按照数据查找用户，并进行冲账，数据循环，数据填写等。

1、整个业务流程长，需要经过多个步骤操作，才能完成业务工作；

2、整个操作过程繁复但重复性高，数据类型众多；

3、时间固定化，在固定周期不断重复进行，耗费大量人力。

使用 RPA 后，效率提升了 3 倍以上。

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场景五：定制报表自动生成—项目报备预算自动生成

场景解读

流程涉及：自动登录 SAP 系统，自动爬取数据，并完成 Excel 数据的写入和邮件发送。

1、RPA 自动采集各类数据，汇总生成各类报表，不同业务部门需要制作大量报表；

2、满足不同部门、不同用途的报表有不同的格式要求；

3、RPA 流程设计中，可考虑事先预定好各种报表模板，然后按照规则自动填充，自动发送。

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场景六：跨系统业务处理

（1）营销系统 &GIS 系统

在供电所台区负荷割接时，可以使用 RPA 将用户信息、台区变压器信息、线路信息、变电站及其形成的电所台区负荷割接表等信息同步到 GIS 系统。

2、生产系统 & 营销系统

于此同时，为了保持生产线和营销线的变压器信息一致，生产系统的变压器信息，需要同步到营销系统中。由于变压器存量大，不时发生新的变化，其数据一致性工作大大增加工作负担。利用 RPA 的自动值守的特征，可以使用 RPA 机器人完成自动同步。

借助 RPA 等智能化技术，电力行业众多业务运营模式由传统的人工业务处理向自动化、智能化、平台化转变，可以说 RPA 加快了电力行业数字化转型，让电力公司相关工作的处理效率得到了显著提升。

后续，我们将结合艺赛旗更多行业场景案例，更多维度的为大家进行解读，并制作成系列文章分享出来，敬请留意。