RPA 电力行业经典场景解析(专题二)
电力行业作为国民经济发展的基础行业之一,在中国社会发展中有着非常重要的地位。近年来,国际能源业正在发生变化,垄断逐渐被打破,新的市场进入者不断涌现,更多新能源(如太阳能和风能等替代能源)逐渐成为潮流,消费者的选择余地也相应变大,为了保持市场地位,现有的能源供应商面临着提高服务质量的巨大压力。
伴随数字化、智能化进程,电力行业也在不断通过数字化、智能化的手段来提升运营效率,进而不断提升竞争力和服务能力。但在电力行业前后端,仍然有很多单一、重复、繁琐的事务性工作需要大量人工来完成,过高的人力成本、低下的业务效率,禁锢着企业未来的发展。
电力行业的痛点
成本投入高:不仅在前端基础建设方面,在后端的很多方面也是大规模投入,一套软件、一套系统只能在规模化稳定运营之后才有收益显现。
多系统并存:由于属于社会基础行业,业务存在大量与营配相关的工作流程,众多员工需要操作多个不同系统来完成重复性的作业任务。
数据重复录入:有很多不同的业务及数据,需要耗费大量的人工进行重复枯燥的工作。
信息化程度参差不齐:有些机构基础较为薄弱,但有些机构信息化基础较好,无法用有效的手段串联这些参差不齐的机构。
继上一次业务系统数据跟踪类、业务系统数据核对类、业务系统数据处理类。我们继续介绍以下三个场景。
01
场景一:业务操作自动化类型——电网报销、支付业务处理
业务流程详图
RPA 场景解读
在这个流程中,需要登录 SAP 系统,进行表格下载和拆分,并按照数据查找用户,并进行冲账,数据循环、数据填写等。
1、整个业务流程长,需要经过多个步骤操作,才能完成业务工作;
2、整个操作过程繁复但重复性极高,数据类型众多;
3、时间固定化,在固定周期不断重复进行,耗费大量人力。
使用 RPA 之后效率提升了 3 倍以上
02
场景二:定制报表自动生成——项目预算报表自动生成
RPA 场景解读
流程涉及:自动登录 SAP 系统,自动爬取数据,并完成 Excel 数据的写入和邮件发送。
1、RPA 自动采集各类数据,汇总生成报表,不同业务部门需要制作大量报表;
2、满足不同部门、不同用途的报表有不同的格式要求;
3、RPA 流程设计中,可考虑事先预定好各种报表模板,然后按照规则自动填充,自动发送。
03
场景三:跨系统业务处理——站线变负数据的一致性维护 & 变压器信息同步
1、营销系统 &GIS 系统
在供电所台区负荷割接时,可以使用 RPA 将用户信息、台区变压器信息、线路信息、变电站及其形成的电所台区负荷割接表等信息同步到 GIS 系统。
2、生产系统 & 营销系统
于此同时,为了保持生产线和营销线的变压器信息一致,生产系统的变压器信息,需要同步到营销系统中。由于变压器存量大,不时发生新的变化,其数据一致性工作大大增加工作负担。利用 RPA 的自动值守的特征,可以使用 RPA 机器人完成自动同步。
借助 RPA 等智能化技术,电力行业众多业务运营模式由传统的人工业务处理向自动化、智能化、平台化转变,可以说 RPA 加快了电力行业数字化转型,让电力公司相关工作的处理效率得到了显著提升。后续,我们将结合艺赛旗更多电力行业场景案例,更多维度的为大家进行解读,并制作成系列文章分享出来,敬请留意。
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