专访 | RPA 系列访谈（十八）上海软强

新型冠状病毒肺炎疫情结束后，艺赛旗市场团队再次开启了多种多样的市场活动。艺赛旗在全国各地拥有众多卓越合作伙伴，为了更好地帮助合作伙伴，了解合作伙伴需求，并建立牢固的伙伴关系，艺赛旗市场团队开启了新一轮的面对面访谈计划。

近期，市场团队走进了上海软强信息资讯有限公司。

上海软强信息资讯有限公司总经理谢圣东先生接受访谈

一、上海软强——  卓越 ERP 服务商在 RPA 方面不断发力

上海软强信息资讯有限公司（以下简称软强）成立于 2003 年，至今已有十七年历史。软强专注于提供基于 ERP 平台基础上的管理软件、云服务、信息安全等系统集成业务。目前是上海地区金蝶最大的合作伙伴，也是金蝶全国前十的优秀伙伴。截止目前，软强已拥有 400 余家集团性企业、跨国企业、上市公司的项目实施经验。

由于 RPA 的特性，RPA 和 ERP 有着天然的桥梁，而软强一直专注于提供 ERP 相关服务。因此，软强对于 RPA 业务的嫁接有着天然的优势。软强也是艺赛旗上海地区早期的合作伙伴之一，早在 2017 年，艺赛旗和软强就有了业务上的合作。

凭借在银行、证券、物流、教育、服务等行业的丰富客户资源，软强在 RPA 方面取得了可喜的成绩，从去年软强尝试 RPA 开始，到今年，软强已经成功落地了 10 余个 RPA 项目。

二、只要能找到合适的场景，客户就能产生 RPA 的共鸣

在 RPA 项目的推广中，谢总也给我们分享了关于软强的经验：借鉴推广 ERP 的经验来推广 RPA，通过有效的市场垂直活动、业务奖励的方式来推广 RPA。

金蝶作为中国市场头部的 ERP 厂商，而艺赛旗 RPA 有很多场景都是基于金蝶 ERP 系统的，这给予了软强开拓 RPA 的信心。

同时谢总也给我们厂商提出了专门性的意见：软强有着丰富的客户资源，很多客户都建立的 ERP 及数字化体系，这给了更多嫁接 RPA 机会。但和金融行业不同，软强在制造业和现代服务业上的 RPA 场景更加多样化，而这些标准的 RPA 场景的发现单单依靠合作伙伴是不够的。

如何更好地发掘他们的需求，实现更多的场景复制？

软强希望艺赛旗能进一步建立标准化针对场景的案例库，特别是针对制造业和现代服务业的，这样就会极大地方便合作伙伴落地更多的 RPA 项目。

三、如何建立自己的传播体系，在市场上更多更好地发声？

除了在产品端和业务端保持创新以外，在市场品牌建设上，也要保持一定的到达及转化率。围绕如何实现更高的到达率和转化率，双方在媒体建设、活动会议组织上交换了看法和意见，并且找到了彼此的嫁接点。

特别是对于在新型冠状病毒肺炎疫情期间，艺赛旗推出的线上垂直会议、场景直播、互动培训等活动，软强表达了后续参与意向，而艺赛旗市场运营部同事也现场围绕软强所需，列出了执行的方式和内容。

在最后，谢总表达了对于 RPA 厂商的更多的期待和意见，特别是场景优化和市场活动上，谢总更是给出真知灼见。

不断听取市场意见，结合市场动态，也是艺赛旗 RPA 一直在做的事情，正是有了像软强一样的合作伙伴的支持，艺赛旗才能不断成长。

据悉，艺赛旗产品研发部将在 7 月份推出以“机器人工厂”为中心的 RPA 新版本，而艺赛旗市场部也将继续开发出针对合作伙伴更好的，更有效的市场活动来帮助我们的合作伙伴。

最后祝愿上海软强信息资讯有限公司越来越好！