RPA 使用体验和优化建议

作为一名 RPA 新手小白，最初接触 RPA 的时候，觉得惊喜又神奇，居然可以通过自己设计的流程，完成一系列重复繁琐又耗时耗力的工作。随着使用的深入，慢慢的自己可以设计一些流程，帮助自己完成一些工作，切实的感受到了 RPA 的便捷之处。接下来，我就从新手的角度描述一下使用 RPA 的心得，体验，和一些小小的建议。

在我一开始下载 RPA 的时候就出现了点小小的困难，软件下载不流畅，一直卡在百分之三十八，仿佛卡了有一个世纪那么长，后来我反反复复重新下载，终于将他成功的安装在了我的电脑上。注册成功后，它自动弹出了一份新手教程，帮助我更好的了解并使用它，但是我想，新手更需要的是一份书面教程，一本使用说明，一份文档或 ppt。里面或许可以包含页面介绍，组件介绍，难点分析，基础案例演示等。

打开设计器，整个页面是以黑色为主基调，通过拉拽组件来设计一个流程。对于新手来说，甚至不需要什么计算机方面的基础就可以掌握一个简单的打开网站搜索资讯的流程。优点多多，但我觉得也能稍稍优化使得软件更加丰富易用。菜单栏的每个图标太小且没有文字说明，对刚接触设计器的用户可能不太友好，而且第一次鼠标悬停上去的话，需要等一秒钟左右才会出现提示。

慢慢摸清了简单的组件的作用之后，我开始上手开发简单的流程，以下是我遇到的一些困难：

▸打开网站后，有时会遇到小窗口，这就导致了之后一系列的问题，鼠标拾取不到目标，以至于流程出现异常。或许我想，有没有一个快捷热键可以自动放大窗口。

▸鼠标点击这个组件，有时候在运行过程中会突然执行不了，再运行一次可能又会重新执行，给流程的顺畅运行带来了一些问题。同时新版本中鼠标点击所获取的网址过于精细，在流程设计过程中，每次都要精简动态网址，稍显繁琐。

▸在流程运行过程中，经常遇到输入法为中文输入法时，导致流程运行异常，中英文错乱，大小写无法切换，流程卡断不能进行，在不关闭或卸载本地安装的第三方输入法软件的前提下，有什么更好的解决方法呢？

……

后来我终于，摸到了我们的 RPA 社区和应用商城，在社区里，我之前的很多难题，都显得有些幼稚，大部分问题都能迎刃而解。在商城里，我发现了很多感兴趣的机器人，准备上手试用。试用之后发现大部分的机器人简单明了，极易上手，帮助我完成了很多的工作，只有个别的机器人，不太好掌握，冥思苦想不得其解。以之前试用过的短信传输机器人和发票验证机器人为例，不支持 wps, 不支持苹果手机，使用之前要在手机上下载一个 app, 配置一些文件，电脑上也要配置，一通操作之后还是没有运行起来，几近崩溃。这其中浪费的时间和精力或许不亚于我本身要解决的问题的所需要的时间。个人建议商城里的机器人使用过程能够更加精简一点，使得大部分用户能够自如使用。

以上就是我作为一个刚接触 RPA 的新手小白的使用体验，在人工智能越来越流行的时代，希望 RPA 能大显身手！

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