财务机器人会不会替代会计人员
从卢卡·帕乔利创立复式记账法到今天,500 多年过去了,财务的工作方式没有本质性的变化,只是把手中的算盘变成了键盘,账簿变成了计算机。由于传统财务模式的封闭、低效和信息滞后,财务人员的工作越来越得不到重视,财务报告越来越不受关注。2016 年,财务界资深教授 Baruch Lev 和 Gu Feng 在 The End of Accounting and the Path Forward for Investors and Managers 一书中,用大量数据证明了财务人员提供的数据对投资者没有帮助:“在过去的 20 年中,传统财务报表提供的信息只占投资者在做决策时使用信息的 5%, 而非财务信息和独立第三方的预测,在投资者决策中的占比却越来越大”.
在信息技术快速发展的今天,传统财务已经不能满足企业发展的需要,财务需要从 "账房先生" 转向企业数字神经系统,更好地支持企业的战略和经营。财务要转型,需要完成三个阶段的变化。
三阶段变化
1、完成财务的工业化革命,建立财务共享服务中心。
2、操作与管理分离,建立战略财务和业务财务。
3、实现财务数字化转型,成为企业的 "数字神经系统".
财务要实现上述三个步骤的转变,需要两个基础:
第一个基础是财务要实现信息化、自动化到智能化转变;第二个基础是财务人员自身的转型。
计算机的产生促进了会计走向电算化,提高了单体财务的计算能力和存储能力。互联网的产生促进财务共享的产生,改变了企业财务的组织形式和流程形式。企业建立财务共享中心,共享服务带来的规模化和流程化给财务自动化提供了基础。我们看到,"财务机器人" 最近几年被广泛提及,"财务机器人" 是机器人流程自动化(Robotic Process Automation, 简称 RPA)技术在财务中的应用。
此前,我们曾和 GE(通用电气)亚太运营中心交流,他们在多个财务流程中应用了 RPA 技术,来实现异构系统间的数据传递,用软件机器人替代过去需要人工操作的活动。RPA 技术为其业务流程自动化提供了新技术路径,也显着提高了工作的精确度和事务处理效率,适用于具有清晰规则的重复性流程,而企业的财务共享服务中心存在着大量这样的业务流程。
财务机器人、财务共享服务和财务转型是点—线—面的关系:财务转型是 "面", 是财务整体的转型再造;财务共享服务是 "线", 是财务流程的重构与优化;财务机器人是 "点", 是财务流程节点上的自动化应用。
那么财务机器人究竟会不会替代财务人员?
我的答案是,不会。因为机器的目标是更好地辅助人工作,而不是替代人。未来,机器以最佳方式将人与机器的能力结合在一起,将资源重新部署到价值更高的工作中去。企业应用财务机器人,最终的目标也不应该仅仅着眼于代替部分重复的手工操作,而是在提升业务效率、实现流程自动化的基础上,帮助财务人员去从事更有价值的活动,更快地完成交易处理、更好地利用财务数据、更广泛更深入地参与到企业的经营与管理中。财务机器人给会计行业带来的变革,不是让会计人员简单地被动淘汰,而是促使他们及时主动转型。
财务人员的未来不是灰暗的。但是,财务一定要转化成 "智能化" 的财务,这个智能不仅仅指智能识别、智能审核、智能分析等技术,关键是财务人员观念的转变。财务人员要始于感知、精于计算、巧于决策、勤于执行、善于学习,而不仅仅把自己当成流水线上的工具。推荐阅读:财务机器人有哪些功能
未来的财务人员除了要精通财务以外,还要擅长管理、熟悉 IT、洞察业务、了解公司战略,成为兼具会计、信息化、管理、金融等领域知识的综合性人才,才能满足时代的要求和企业的需求。"大智移云物" 时代的财务人员,需要广泛、灵活、有洞见的学习体验,需要广博、宽泛的通识教育,会计这个职业会更宽广、更深刻、更创新,具备洞察和解决 "未知的问题" 的能力,为企业更好地创造价值,这是未来财务令人激动的魅力所在。