人们对 RPA 机器人有哪些误解

机器人流程自动化（RPA）是 2020 年最大的技术趋势之一。RPA 技术受到了领导者和企业管理者的关注，甚至在各自领域中的知名企业也向机器学习（ML）和人工智能（AI）投入了数百万美元，以进一步享受 RPA 所带来的技术红利。RPA 真的会带来财富吗？统计数据表明似乎是这样。Global Market Insights 的一项调查估计，到 2024 年，机器人流程自动化市场将超过 50 亿美元。

如今，RPA 已成为公司与企业节省时间，金钱和资源的最先进的技术工具之一。RPA 最适合用于重复性的，大批量的活动，这些工作会消耗人类的生产力。尽管 RPA 已被许多具有多种优势的行业所采用，但人们还是对 RPA 存在的一定的误解，下面艺赛旗论坛就给大家讲讲人们对 RPA 机器人有哪些误解。

误解一、RPA 是类人机器人

这是关于 RPA 的最奇怪的误解之一，但它仍然存在。将其归咎于威尔·史密斯（Will Smith），电影《我的机器人》（I Robot）或其他许多好莱坞电影，这些电影都显示了与现实世界一样大小的机器人。RPA 似乎让人仿佛仿人机器人接管了许多人的劳动力，但这仅仅是好莱坞的想象力。

如今，机器人流程自动化（或称机器人或机器人）主要是指可以执行手动过程（通常由人执行）并通过机器学习创建精简工作流而无需人工输入的软件代码。

误解二、机器人将替代我的工作

关于 RPA 的另一个普遍的误解是，由于担心失去生计，RPA 将取代所有工作负面新闻不断出现，但是 RPA 并不是要代替人工，而是要补充人力。尽管采用 RPA 技术将改变人们的工作方式，但 RPA 绝对不会在各个层面上替代人类工作。实际上，随着 RPA 使世俗的重复性任务自动化，新的机会将会出现，新的技术角色也会不断发展。机器学习和人工智能的发展日新月异，并且随着边缘计算的兴起，开发人员在这一变化中扮演着更加不可或缺的角色。RPA 始终如一，保持开放的胸怀以应对变化，可以确保你的工作取得更加的成功。

误解三、RPA 是完美的

就像生活中的大多数事物一样，完美只是感知的问题。机器人程序可以消除人为错误并极大地减少统计数据中的干扰，有时甚至可以 10??0% 准确。但是，它们仅与放入其中的信息一样好。机器人被编程为执行喂入它们的公式，因此，如果代码逻辑中有错误，RPA 机器人将无限期地继续复制这些错误。

从 RPA 投资中获得最大投资回报的关键在于其在组织所有部门中的一致采用。这就是为什么公司有时会选择与 RPA 托管服务提供商合作来检查流程中的错误，并在过渡到 RPA 的过程中帮助进行变更管理，以确保成功采用。

误解四、RPA 不适用于我的行业

机器人流程自动化技术的最早采用者是银行业和金融业，这在某种程度上将其标记为仅适合那些领域的公司的技术。尽管 RPA 在银行和金融领域确实有良好的记录，但在最近的几年中，我们看到 RPA 为 IT, 医疗保健，制造和运输，零售以及运输和物流等行业提供了巨大的成本收益。

例如，可以通过 RPA 自动化所有行业中常见的任务，例如后台和前台活动。RPA 可以使组织中的大多数重复性和标准化任务自动化，而与行业无关。

误解五、RPA 花费大量金钱

许多公司仍然不愿采用 RPA, 因为围绕自动化的炒作使他们对潜在成本保持警惕。在整个组织中部署 RPA 的最大优势之一就是您可以获得即时结果。

通过租用一台可以更快，更高效地完成多个人工工作的机器，您可以为组织创造巨大的成本效益。要记住的另一件重要的事情是，RPA 不需要您替换现有系统，而是可以向现有系统添加自动化以模仿人类行为，从而节省了实施新基础架构和系统的费用。