RPA 机器人是什么意思
RPA 机器人是什么意思
实际上 RPA 机器人与RPA一样。RPA 机器人是使任务自动化完成的软件,因此公司可以花更少的时间进行手动重复性工作;从而降低公司在人力资源的支出,不仅仅如此,RPA 机器人还会帮助公司提高工作效率,无形之中增加公司的 ROI。
RPA 机器人简单的来说就是员工可以将其规律性高或重复性高的流程交给 RPA 机器人来完成。简单的来讲,RPA 机器人就是一个无形、虚拟的员工,专门帮助其他员工处理那些枯燥且必不可少的工作。
但是需要注意的是,RPA 机器人是不需要每个发薪水的,也不会疲倦,也不会像人类那样出现一些错误,RPA 机器人可以长时间的工作,并且确保正确率 100%。推荐阅读:RPA 机器人全称是什么意思
RPA 机器人可以用在哪些地方
RPA 机器人通常可以处理枯燥和重复的任务流程;RPA 机器人不仅仅单单适用于银行等行业,其实 RPA 机器人可以运用在全行业,包括零售、物流、甚至人力资源。
你可以使用 RPA 机器人将数据从一个应用程序馈送到另一个应用程序,或者从一个 IT 系统传递到另外的一个系统。RPA 机器人甚至可以根据部署者的操作记录,编写流程自动完成这些流程,包括公共数据的自动抓取,邮件的自动发生等等。
举个例子,每当有新员工入职的时候,需要重复填写一部分数据,发送规章制度等邮件,这些工作流程其实就可以交给 RPA 机器人,RPA 机器人可以根据 HR 的指令,自动发送每个入职员工所需要的资料,并且 RPA 机器人可以自动将入职员工的信息发送给相关的人员,从而降低 HR 人员的工作量,使他们有更多的时间投入更高价值的业务工作。
RPA 机器人有什么优势
1、节省资源;使用 RPA 机器人不仅仅可以减少工作对于人力资源的需求,尤其是在人力资源非常缺失的现在;还可以降低公司对于人力资源的费用支出;毕竟 RPA 机器人不需要每个发薪水。
2、提升效率;RPA 机器人可以 24 小时不停歇的工作,并且还可以保证准确率。尤其是那些需要对接客户的员工,可以及时的查看与回复客户的邮件等,无形之中提升了工作的效率,提高了客户的满意度。
3、兼容原有系统;有些管理员会担心使用 RPA 机器人会排斥先前在 IT 系统,RPA 机器人必须使用特定的系统才能使用与发挥作用。其实这是错误的想法,RPA 机器人可以兼容现有的办公软件与系统,就像第三方插件一样,并不会妨碍现有系统的使用。