当您在 Excel 或 Word 中打开文件时，“文档在上次打开时导致严重错误”

问题

当您尝试打开以前无法在该程序中打开的 Microsoft Excel 电子表格或 Microsoft Word 文档时，您会收到以下错误消息：

文件’ Filename ’在上次打开时导致严重错误。你想继续开放吗？每次尝试打开文件时都会收到此消息。

原因

出现此问题的原因是该文件包含在 Microsoft Office 程序的已禁用文件列表中。如果文件导致严重错误，程序会在此列表中添加一个文件，例如在两次或多次尝试打开程序时导致程序意外关闭（崩溃）。

此错误消息可以避免在打开文件时可能出现的问题。

解决方式

若要解决此问题，请按照您正在运行的 Word 或 Excel 版本的相应步骤操作。

Microsoft Office Excel 2007 和 Microsoft Office Word 2007 或更高版本

禁用加载项。为此，请按照下列步骤操作：

1. 在Excel 中，单击“ 文件”，单击“选项”，然后单击“ 加载项”。
2. 在“ 管理”列表中，单击“ COM 加载项”，然后单击“执行”。
3. 在“ **COM 加载项”** 对话框中，清除所选列表中任何一个加载项的复选框，然后单击“ 确定”。
4. 重启应用程序（不是安全模式）。

如果程序成功启动，则清除该复选框的加载项是导致问题的加载项。如果在完成这些步骤后程序未启动，请通过清除其他加载项的复选框重复这些步骤。

如果有问题的加载项是第三方产品，建议访问公司网站以获取该加载项的更新版本。如果没有可用的新版本或者您不必使用该加载项，则可以在COM 加载项列表中清除该复选框。

注意

如果这些步骤不起作用，则文件可能已损坏且无法修复。有关损坏文件的详细信息，请参阅以下文章：

• 修复损坏的工作簿
• 如何解决 Word 中损坏的文档