RPA 在制造业应用的十大场景

　　随着贸易的全球化，很多制造企业的经营范围并不简单的限于本国，而是扩展至全球。由于业务规模的不断增长，老式的管理方法与管理方式并不满足甚至符合制造企业的需要；老式的管理方式与方法由于很依靠人力成本的消耗，并且时间成本的消耗也很大，这就导致了很多订单或者流程的滞后性，严重的阻碍了企业的发展与日常经营。如何将企业的业务流程自动化与智能化，成为了很多制造企业的的首要问题。近些年，随着 RPA 技术的产生，制造企业所面临的问题都得到了解决，包括订单的自动跟踪、工厂记录的生成等等。除了这些场景，RPA 技术还能应用在制造业哪些场景呢？下面RPA 论坛就给大家讲讲RPA 在制造业应用的十大场景，希望为一些制造业从事者解决心中疑惑。

　　1、物料清单自动生成

　　物料清单是制造业中至关重要的数据文件，其包含了构建产品所需的原材料、组件、子组件和其他材料的详细清单，是计算机识别物料的基础依据。该文件会向企业内的所有员工提供详细信息，说明所要购买的材料内容、数量、方式、地点以及其他详细说明。即使是单一的遗漏或小小的失误，也可能导致材料计划、物料需求的错误，产品成本核算不准确，装运延迟等问题的出现。使用 RPA 技术，RPA 会自动生成与更新物料清单，帮助企业更好的进行生产经营。

　　2、物流数据自动生成跟踪

　　制造业企业通常涉及大量的货物内外流动，这就导致了大量的物流数据需要去及时跟踪。而传统的方式跟踪方式，会导致延迟的产生；而订单物流的延迟不仅意味着成本增加，还可能导致客户疏远。而 RPA 可以有效监控产品的运输，帮助制造商实时跟踪库存和交货计划，减少人为错误所产生的损失。

　　3、工厂记录自动管理

　　对于制造企业而言，需要记录和管理大量数据。特别是一些跨国大型制造商，数据记录及分析的任务量会更大巨大。在原始的系统中，数据的操控将会变得更加困难与复杂繁琐。RPA 机器人可以帮助制造商更轻松、有效地记录和分析相关信息。其可以自动执行数据的提取与搬运，监控、访问和更新其他连接系统中的数据，并向业务的其他部分提供报告，提高整体业务效率。

　　4、采购订单自动创建

　　创建采购订单的手动流程往往令人望而生畏。当遇到订单信息不一致等情况时，人工处理通常会导致订单处理的延迟。RPA 可以将整个采购订单流程实现自动化，从而实现采购订单 100% 准确。在订单创建方面，RPA 机器人负责从独立系统中提取数据，寻求负责人的批准以及处理采购订单生成请求。在订单管理方面，RPA 有助于验证订单，从多个系统中提取数据、检查结算并验证它们以确保没有重复订单，帮助企业减少订单到交货时间。

　　5、发票自动化处理

　　供应商的发票是制造商不可回避的问题，而发票的处理则是一项耗时且极度痛苦的过程。财务人员必须浏览每张发票并交叉检查它们、发送它们以供批准。以往的方式都是手动处理，不仅耗费大量时间，而且由于需要手动录入，也极易出现人为错误。而 RPA 机器人可以扫描、阅读和检查采购订单的发票，自动生成、发送发票给相关部门。推荐阅读：RPA 技术可以应用在哪些行业

　　6、库存智能化管理

　　库存控制过程对制造企业起着至关重要的作用，是企业供应链管理的核心。制造商需要实时监控库存水平，以确保满足企业日常生产需求。以往的管理存在着信息滞后的风险与可能，而 RPA 有助于自动执行各种功能，包括当前库存监控、库存水平通知生成、以及当水平低于设定阈值时重新订购产品。

　　7、供应商沟通自动化

　　在制造业中，供应商、客户和内部员工之间的日常沟通需要大量的手动工作。客户服务代表会处理包括所运货物状态在内的各种查询。这一过程包括，查找电子邮件通信、跟踪 ERP 系统中的货件状态、向客户发送更新并关闭案例等环节，对客服代表的操作速度、精度要求较高。一旦出现错误或延时，将会导致客户满意度的降低。而 RPA 机器人可以将这些业务流程自动化，减少企业的人力资源消耗，将客服人员从繁琐的任务流中释放出来，以更专注于对供应商、客户的服务上。

　　8、ERP、MES 系统整合

　　根据不同的需要，工厂会部署多项 ERP 子系统，包括财务管理、生产控制管理、物流管理、采购管理、分销管理、库存控制、人力资源管理等等多个子系统。员工经常需要从一个系统中跳到另一个系统中，以实现数据的交换。另外，一些缺乏现代集成界面的运营系统，在实际的操作中，灵活性及透明性往往不足。RPA 可以整合 ERP、MES 等系统，代替人工实现各系统间的交互。RPA 机器人能自动生成报告（如库存、应付账款和应收账款、定价和其他报告），并通过电子邮件自动发送或将其上载到共享点文件夹中。

　　9、企业数据安全迁移

　　企业在有数据迁移需求时，需要将数据从旧系统转移到新更换的系统当中，对于人力和时间的耗费极大。RPA 机器人则是数据迁移的最佳选择。当企业需要更换系统或者迁移数据时，RPA 机器人可以代替人工进行数据的搬运、转移工作。

　　10、报告合规化生成

　　RPA 还能够为企业创建详细的审计跟踪，以及 GDPR 要求的客户记录更新，用以满足企业管理人员及股东对于报告监管、审计及合规方面的需求。