如何全面记录 CSM 服务器的诸多信息？

如何全面记录 CSM 服务器的诸多信息？

系统信息、程序安装信息全部 Get!

在我理解一个项目的实施流程是这样的:

接手项目-->了解项目情况，存在问题，环境，以及人员信息-->抵达现场实施-->实施完毕后跟用户确认结果。

详细解释如下：

首先，要有明确的解决思路，

First：自己事先详细测试, 事半功倍——运筹帷幄，决胜千里之外！

在自己的电脑上模拟相应的场景进行测试，这样不仅能够在抵达现场之后提高解决问题的效率，而且也提高了用户对我们公司的好感度。

Second：出问题该联系谁？How do? ——井井有条，资源完美嫁接！

详细了解项目情况、存在问题、环境、以及人员信息，顾名思义，在抵达现场之前要知道，现场的环境信息，项目存在的具体问题（可以问之前负责的技术人员），是否有思路解决，这个项目之前是那个技术负责的？研发是谁？Sales 是谁?

Get 实例如下：

在抵达实施现场之后要确认环境信息，如下：

1、 查看客户端的80，21(sftp 22端口，ftp 2121端口)，6001，6002，6003端口是否是通畅的?

80 端口：Web 服务；

21 端口：文件传输端口负责录屏文件的上传与下载；

6001 端口：视频回放；

6002 端口：录像的传输；

6003 端口：录像的控制；

查看具体方法如下：

右键 CSM 图标，选中“常用工具”，单机“环境检测工具”，即是检测端口；

2、了解系统注册信息

“管理”–>”系统注册”即可查看

此页面能够清楚的看到 License 期限，最大终端数，最大业务配置数，同时可以根据这些信息来查一下”终端配置”和”业务配置”是否达到或者将要达到最大限度，如果将要达到，提醒用户申请 License，以免带来不必要的麻烦；

3、了解服务器信息

了解用户现场部署了多少台客户端，多少台服务器，几台集群，几台中转，这些服务器有哪些 IP，内网，外网，以及部署了哪些服务，并检查服务是否正常，这些信息都要记录在自己的笔记上面以便以后出问题了更方便的解决，总而言之，只有把现场的情况了解的更透彻才能更好更高效的解决存在的问题。

由点及面，技术不仅仅是公司的软实力的体现，更是公司的品牌的 KOL!, 我们要尽可能的为艺赛旗发声，客户这一个项目有所需，其他也有所需，我们可以传递公司更多的技术服务，也为公司 Sales 伙伴做好需求排头兵！

最后，这个是我的个人博客 乐猿 里面记录了，Linux 基础知识，常用的架构搭建，配置和一些简单的 Shell 编程，希望大家互相学习，共同进步，有任何问题欢迎大家随时咨询我，谢谢！