客户端安装问题汇总及解决方案

1. 安装客户端过程中报找不到文件,如图
客户端安装问题汇总及解决方案
解决方法:
a. 检查安装包所在路径中是否有中文,建议安装包不要放在有中文字符的路径下
b. 检查权限,需使用管理员权限进行客户端的安装

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2. 安装客户端过程中报找不到文件,如图
客户端安装问题汇总及解决方案
解决方法:
a. 检查是否文件被杀毒软件隔离或清除,建议安装时关闭杀毒软件,或将程序目录加入白名单

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3. 设计器运行时报“无法启动此程序”
客户端安装问题汇总及解决方案
解决方法:
a. 检测操作系统是否为 Win7SP1 以上版本,目前运行环境只支持在 Win7SP1 以上版本中运行
b. 安装 VC 组件包(VC 安装合集.exe ),勾选如图。安装 VC 后卸载设计器客户端,重启电脑,再重新安装设计器客户端即可
客户端安装问题汇总及解决方案