入门指南

简介

需求中心是一款专为RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）领域设计的协作式需求管理工具。它的主要任务是收集、管理和协调各种业务需求，以确保自动化流程的有效实施和运营。作为RPA项目的核心组成部分，需求中心扮演着至关重要的角色，负责与各个业务部门密切合作，确保自动化流程与业务目标紧密对齐，并且能够快速响应不断变化的需求。

关键功能

• 需求收集
  需求中心负责收集各种与自动化相关的需求。这包括识别潜在的自动化候选流程、确定业务优化的机会等。

• 需求管理
  需求中心负责对收集到的需求进行管理，展现自动化计划及其状态等其他重要详细信息。他们会评估每个需求的重要性、紧急性和可行性，并与相关团队协调，确保资源的有效配置方便查看、跟踪这些需求内容。

• 流程识别与评估
  需求中心会对收集到的需求进行分析和评估，以确定是否适合采用RPA进行自动化。包括对业务流程进行分析，确定哪些流程可以从自动化中受益，以及评估这些流程的自动化潜力。

• 流程设计和开发
  通过审批流程到开发步骤，需求中心可以指派开发者帮助企业用户设计和开发自动化流程。

• 流程和文档库
  文档存储库，包含与被选为自动化候选项目的流程相关的所有关键文档。

• 与 任务挖掘 集成
  需求中心与任务挖掘集成，任务挖掘 是一个流程发现工具，可帮助您直接从员工那里直接获得有关自动化候选方案的详细见解。