Robot 机器人只能在 64 位系统中运行???

单位购买了机器人,建设了服务器
用 RPA10 开发的流程,在本机和其他 64 位机器都能运行,
但是在 32 位系统却错误,是不支持 32 位系统吗?现在还有很多单位用的是 32 位系统的,如果只是现在 64 位系统,那应用范围也太小了吧??
请软件方给个明确回复好吗?