艺赛旗财务机器人应用场景集锦系列（七）

伴随数字金融、智慧银行的理念不断落地生根。如何用智慧化、数字化的手段，助力银行业降本增效？RPA 成为了银行降本增效的秘密武器之一。

机器人流程自动化 (RPA，Robotic Process Automation）系统有力推动银行业务流程规范化、标准化、自动化，正在受到越来越多的银行关注。

流程化机器人 (RPA，Robotic Process Automation）是一种智能化软件工具，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，实现工作流程业务处理自动化，RPA 被应用于财务、采购、供应链、客户服务等众多职能领域。

接着上次为大家分享的财务场景，今天继续为大家分享艺赛旗做过的银行中财务应用场景案例。

01

农商银行财务水电费报销机器人

场景解读

所属部门: 财务部

解决客户痛点: 人工手动在财务系统中填写及核查水电费报销信息费时费力。

业务逻辑概述: 根据电子报销单信息，登录本行财务管理系统，将必要的信息填写入通用费报销模板中，随后进行提交。

人工处理约 3 分钟 / 人数据

RPA 处理约 1 分钟 / 人数据

涉及应用、系统：IE，财务管理系统， Excel 系统等。

02

理财资产项目还本计划整合机器人

场景解读

所属部门：银行审计

解决客户痛点：资产项目还本计划整合由于数据量较大，目前有九千多条，人工无法实现。

所解决的难点：理财资产管理系统每次查询还本计划，会卡顿几十秒才可以进去。

业务逻辑概述：机器人登录营销服务平台，创建新的营销活动，对单品券进行相关配置，最后数据复核。

业务频率：目前每月一次，用了 RPA 变成每天一次

人工处理时长: 人工 2-3 分钟 / 笔

RPA 处理时长:RPA 处理 1 分钟 / 笔

涉及应用、系统：IE、Excel、理财资产管理系统。

03

企业审计清单自动生成机器人

场景解读

所属部门: 银行审计部

解决客户痛点: 形成审计清单过程比较费时，RPA 可以帮助客户节约大量时间。

业务逻辑概述: 客户不定期会对一些企业信息做审计处理，判断其是否存在违规信息。首先根据 Excel 中的客户编号，到审计工作平台下，查询该客户业务信息下的未结清授信业务情况，然后把客户的信息（客户编号、核心客户编号、客户名称、中征码、企业类型等）摘录到本地 Excel 中形成授信情况，可能存在多条；然后到企查查中获取这些客户下面的工商企业信息（成立时间、注册资本、实缴资本、股东、法定代表人、联系方式、注册地址、经营范围）。最后会根据 Excel 中整合的数据，每个客户形成一个审计工作底稿（word 格式），供审计人员审核。

业务频率：根据邮箱中是否会收到相关邮件，RPA 可实时监控业务控邮箱。

人工处理时长、人工 10 分钟 / 笔

RPA 处理 2-3 分钟 / 笔

涉及应用、系统：IE、Excel、审计平台。

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