RPA 商城:交强险机器人完成实际场景落地
近些年,RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化软件)已成为互联网软件行业的一股新生力量。根据 Gartner 数据:RPA 以 75.6% 的增长率成近两年增速最快的企业级软件。
艺赛旗 RPA 起初是源于保险公司、运营商呼叫中心领域的 RPA 智能辅助机器人,而如今保险公司也是众多 RPA 场景的深度嫁接行业。
在中国保险行业中,由于保险业务终端来源的多样性,这种模式造成了保单数据来源的多样化,如何快速、准确的将这些保单数据录入系统,提升工作效率?
RPA 机器人不仅仅是大型企业的深度定制项目,也可以采用小型轻量化的运营方式,而艺赛旗 RPA 机器人商城,一直在研发和上新小型轻量化的 RPA 机器人,为更多生活和工作中的场景服务。
近期,艺赛旗商城团队,成功完成了某大型保险公司“交强险 RPA 机器人”的独立场景,并已成功完成交付。
众所周知,交强险是国家规定的每个车主必须购买的车险。而在录入保单时车主需要提供的相关证件(身份证、行驶证)是非常规范的证件,通过 OCR 提取信息非常方便, 并且保单录入也是非常模块化操作的,这些条件是给“交强险 RPA 机器人”嫁接的很好的契机。
在 6 月份,通过艺赛旗 RPA 机器人商城场景收集的征集需求,RPA 商城团队和合作伙伴一起完成了某保险公司“RPA 交强险机器人”的定制。
下面来看一下“RPA 交强险”的执行过程
1. 通过 OCR 识别将身份证、行驶证进行信息识别;
2. 登录系统录入业务员类型、归属部门、归属业务员等变量信息;
3. 在系统中录入车牌号、身份证号、电话号码等定量信息;
4. 最终进行核对,生成保单,完成操作。
从流程概述中,我们可以看到,这些业务的操作都是非常固定和重复的,并且由于业务是保险代理人及业务人员执行的特点,这非常适合 RPA 独立机器人来应用。
近期,RPA 商城团队和合作伙伴一起完成了“RPA 交强险机器人”的上线。
“RPA 交强险机器人”的应用,一方面极大的提高了保单录入的速度,将由原来人工录入需要 5 分钟时间的操作,缩短至机器人录入 1 分钟,并避免了录入错误,方便众多业务人员。
并且,不同于企业级的 RPA 机器人,它是独立轻量级的机器人,无需开发,用户只需下载该应用之后就可直接进行使用,即使是新入职的员工也能快速上手,这也减少了大量的培训成本。
目前很多 RPA 行业都纷纷开启了 RPA 商城模式,但很多时候都限于日常办公的应用,在特定行业,特定典型场景的实际应用并不多。
艺赛旗商城自成立以来就建立了专业的技术团队,从客户及合作伙伴中广泛收集场景,通过不断测试和实践,RPA 商城中众多轻量化的机器人已经陆续被使用。
值得关注的是,艺赛旗 RPA 最近即将颁布新的版本, 而 RPA 商城的改变也是非常值得关注的,RPA 商城将采用当前流行的应用商店模式进行独立机器人下载。大家敬请期待。
新版本中的 RPA 机器人商城将是这样子的…
“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金”,“交强险机器人”是艺赛旗商城团队联合用户及合作伙伴共同完成的实际场景项目,后续商城团队将联合众多的用户和合作伙伴一起,开发出更多的实际应用。
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自艺赛旗 RPA 机器人应用商城推出后:邮件群发、工资单发送、企业文化建设、交强险机器人、信用卡机器人等, 因为实用度广泛,操作简单,受到了众多 RPA 爱好者的欢迎。
近期,我们也收到了众多机器人爱好者的意见和建议,小编在这里向大家表示感谢!后续,为了让更多 RPA 爱好者更加方便地使用 RPA 机器人,我们将陆续推出受欢迎 RPA 机器人,敬请期待!